期待できる効果
- 業務効率化によるコスト削減
- 社内コア業務へのリソースシフト
- 安定した業務継続性の担保
- 業務繁閑におけるリソース最適化
サービスのポイント
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POINT01
専門チームが処理代行型から機能支援型まで幅広くご支援
多数の業務実績を保有するバックオフィスオペレーションの専門チームが、年末調整、経費精算などの単機能的な事務処理代行から、より戦略的に幅広くBPOをご活用いただく機能支援型まで、貴社のニーズに応じた業務設計を行います。
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POINT02
シェアードサービスセンター×BPOのハイブリッドモデルによるコスト削減
すでにシェアードサービス化されているバックオフィス業務に対しては、BPOの最適活用によって更なるコスト削減が可能です。もちろん、これからシェアードサービス化を予定している場合でも、将来のAI実装を見据えた「AI-Ready」な業務設計を含め、企画段階から集約化プロジェクトを支援します。
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POINT03
AI BPO(デジタルアウトソーシング)による「AI×ヒト」の最適運用
RPAやAI-OCRといった単一ツールの活用に留まらず、AIとヒトが連携して業務を完結させる「AI BPO」を推進します。
AIが定型処理やデータ解析を担い、ヒトが高度な判断や例外対応を行う「ハイブリッド運営」を構築することで、リソースを付加価値の高いコア業務へシフトさせ、生産性の向上とDXの加速を実現します。
≫AI BPOサービスの詳細はこちら
サービス提供の流れ
人事、総務、財務・経理のような間接部門に共通的な問題・課題形成のバリエーション・出口論は、おおむね下図のように整理することが可能です。ビーウィズでは、豊富な運用経験を踏まえ、企業に最適な提案をいたします。
ビーウィズのバックオフィスBPOサービス
経理BPOサービス
請求書処理、支払処理、経費精算といった日常的な経理業務を、AI-OCRやRPAなどの技術を活用し、最適化されたビジネスプロセスでご支援します。BPOサービスの導入により、コスト削減はもちろん、従業員のエンゲージメント向上(ES向上)にも貢献します。
経理BPOのサービスページはこちら
人事BPOサービス
給与計算、社会保険手続き、年末調整などの月次・年次業務から、マスタ申請対応、証明書発行、問い合わせ対応といった都度発生する業務まで、人事に関わる幅広い業務をBPOサービスにてご支援します。 当社のBPOサービスを通して、企業の皆様がより戦略的な人事活動に注力できるよう、全面的にサポートいたします。
人事BPOのサービスページはこちら
調達・購買BPOサービス
企業の調達・購買業務における煩雑な発注管理や支払対応といったノンコア業務をBPO化し、コストやリソースの最適化、しいては企業が戦略的な購買企画立案や実行に注力できるようご支援します。
調達・購買BPOのサービスページはこちら
貴社の課題整理からご支援させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせ:0120-936-080 受付時間:9時30分〜18時30分(平日)
関連事例
関連サービス
導入のステップ
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01
企画・設計(現状の可視化、BPR設計など)
現状の業務フローを詳細にヒアリングし、クライアント企業にとって最適な「ToBeモデル」を設計
単なる作業移管だけでなく、「属人化」や「ブラックボックス化」している工程の可視化やプロセスの再定義(BPR)などを実施 -
02
業務構築
業務特性に合わせた採用教育、標準化されたマニュアルの準備、システムやツールの導入をトータルで対応
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03
運営
設計されたToBeモデルに応じて、品質管理からオペレーション運営まで一貫して対応
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04
運用改善
パフォーマンスや成果分析から運営上の課題点を洗い出し、改善プランの提案、実行、プラン修正のPDCAを実行
よくあるご質問
最新セミナー
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お役立ち資料
オペレーション業務はどの様なケースにおいてBPOの活用が有効なのでしょうか?自社に最適な施策を選ぶチェックリスト付きでご紹介いたします。
「"DX"への足掛かり」 AI-OCRを活用したシンプルなパッケージデータ化サービスです。
生産性向上、品質標準化、リスク軽減を実現する業務集約化。本資料では、業務可視化、標準化、集約化による効果を、具体的なステップと事例を交えて解説。業務効率化、ガバナンス強化を目指す企業担当者必見です。