期待できる効果
- 業務効率化によるコスト削減
- 安定した業務継続性の担保
- 生産性の向上
- 社内コア業務へのリソースシフト
- 内部統制の強化
- 業務繁閑におけるリソース最適化
調達・購買ご担当者様、以下の課題はありませんか?
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拠点や店舗に購買機能が分散しており、購買プロセスや適正価格での購買か否かが可視化されていない
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集中購買によるコスト削減を今以上に実現したい
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仕入先が増えたことで管理が煩雑化している
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要求部門や取引先との調整や問い合わせ対応が多く、本来業務に集中できない
サービスのポイント
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POINT01
購買集約化による業務効率化とコスト最適化
全国各地の拠点や店舗で分散していた調達・購買業務をBPOセンターに集約し、業務手順の見直しや標準化によって効率的なプロセスを構築します。 さらに、購買量増加によるボリュームディスカウントを活用することで、集約化によるコスト削減効果を最大限に引き出します。
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POINT02
購買プロセスの統制によるコンプライアンス強化
購買プロセスにおける製品・見積比較や取引先選定といったソーシング業務を、BPOにおける統一されたルールと管理体制で一元的に管理することで、担当者個人の判断による偏りや非効率性を排除し、品質と価格のバランスのとれた公正な取引を実現します。
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POINT03
BPO化に向けた業務棚卸からマニュアル作成、BPO運営設計まで、BPOコンサルタントが対応
業務運営だけでなく、 BPO可能領域の調査や業務棚卸などの実行を含むBPOの企画・設計からお任せいただけます。 経験豊富なコンサルタントが、BPOの対象となる業務や、BPO後の事業・機能変化に伴う業務プロセスの見直し箇所を棚卸しし、BPO化の領域を明確に切り分けます。そのうえで、委託化に必要な移行プランを計画し、企業の事業パートナーとして、最適な計画を提案します。
現行業務におけるBPO導入の潜在可能性を分析する無償の簡易調査も実施しております。
BPO簡易調査の詳細はこちら
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POINT04
社内問い合わせのマニュアル化やchatbot活用で担当者リソースをコア業務へ集中
要求部門からの問い合わせを分類し、マニュアル化やchatbot導入で問い合わせ対応を省力化。マニュアルの最新化や、chatbotのメンテナンスを含む問い合わせ対応をすべてワンストップでお任せいただけます。
購買担当者の負荷を軽減することで、担当者が購買戦略の検討やコンプライアンス違反対策などのより重要な業務に注力できる環境を構築します。
調達・購買BPOで対応できる業務一覧
購買依頼
購入申請受付 / 確認
見積
情報提供依頼 / 提案依頼 / 見積依頼 / 見積回収 / 見積査定 / 見積選定 / 取引先選定
発注
発注対応 / 発注書作成 / 納期調整
検収
納期確認 / 検収処理 / 返品・交換依頼
支払
請求書回収 / 請求データ入力 / 支払申請 / 買掛計上 / 買掛管理
購買情報管理
サプライヤ情報登録 / マスタメンテナンス / 商品情報登録 / アカウント管理 / アカウント権限設定
貴社の課題整理からご支援させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせ:0120-936-080 受付時間:9時30分〜18時30分(平日)
関連事例
関連サービス
導入のステップ
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01
企画・設計
クライアント企業の課題や目的に応じて運営要件を整理し、最適な業務設計を提案
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02
業務構築
業務特性に合わせた採用教育、標準化されたマニュアルの準備、システムやツールの導入をトータルで対応
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03
運営
設計されたToBeモデルに応じて、品質管理からオペレーション運営まで一貫して対応
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04
運用改善
パフォーマンスや成果分析から運営上の課題点を洗い出し、改善プランの提案、実行、プラン修正のPDCAを実行
よくあるご質問
最新セミナー
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お役立ち資料
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