営業BPO（事務）

取引先単位でバラツキがちなプロセスの標準化により属人化を解消

取引先単位でバラつきがちな業務プロセスを標準化することで、特定部門/個人に依存する属人化を解消します。業務の透明性を向上させ、誰でも同等の品質で業務を遂行できる環境を整えるとともに、マルチスキル化を可能にし、サービス品質の標準化に加え、省人化やコスト削減に寄与します。

全国の営業アシスタント機能の集約化により稼働効率最適化と企業の採用負荷を軽減

全国に分散していた営業アシスタント機能を1つのセンターに集約することで、繁閑に応じたリソースの最適配分が可能となり、稼働効率の向上に貢献します。また、各拠点で発生していた採用や教育にかかるコストを削減し、企業担当者の業務負担を軽減することで、コア業務に集中できる環境を整備します。

ITの活用で更なる効率化

RPAやAIなどのIT技術を活用し、自動化と効率化による業務プロセスの最適化を推進します。これにより、手作業によるミスを減少させ、迅速かつ正確な業務遂行が可能になります。
さらに、ITの活用により、データの一元管理と分析が容易になり、戦略的な意思決定をサポートします。