競争も激しそうだけど成長性は?
Omnia LINK外販の加速で、収益性の改善
Omnia LINKはクラウド型のシステムであり、全社の収益性を牽引します。
26年5月期には6,000ライセンス、売上高13.1億円を目指します。
Omnia LINK外販の売上比率の上昇を通じて、利益率の改善を図ります。
システムを活用した高付加価値オペレーションで、コンタクトセンターBPOの収益力を高めていきます。
当社はOmnia LINKを筆頭にコンタクトセンターに特化した独自アプリ—ケーションを保有しており、高度なオペレーションを提供できることが最大の特徴です。
私たちはオペレーションとシステムを組み合わせて提供することで、オペレーターの生産性改善や高品質な応対を実現します。