サービス・活用事例をわかりやすくまとめた各種資料をご用意しました。 ダウンロードの上、ぜひご活用ください。
-
【ゼロから分かる】在宅コンタクトセンターの始め方
コンタクトセンターエージェンシーのビーウィズが、実際にコンタクトセンターの在宅化に取り組む中で得た知見をもとに、在宅コンタクトセンターの始め方や運営ノウハウをまとめてご紹介します。
-
職場のミスを仕組みで解決する!ミス撲滅ブックレット
あなたのミス傾向をチェックする「ミスタイプ診断」シート。 職場のミスを仕組みで改善するためのチェックシート付ですので、職場でのミス改善にお役立ていただけます。
-
コールセンター向け品質改善プラットフォーム Qua-cle(クオクル)
「Qua-cle(クオクル)」は、コールセンター向け品質改善プラットフォームです。モニタリング自動評価もご提供しています。
-
AI時代のトータルテレフォニーソリューション Omnia LINK
クラウド型IP-PBXを基盤としたコールセンター向けトータルテレフォニーソリューションOmnia LINK(オムニアリンク)のパンフレットです。