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INFO
オペレーターのモチベーションアップに繋げる「100人で考えるエンゲージメント」施策を開始
適格請求書発行事業者登録のお知らせ
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2/17(金) 個人投資家向けIRオンラインセミナー「Kabu Berry Lab」のお知らせ
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アイシン健康保険組合様
「業務効率化」「サービス品質の向上」「働き方改革」、お客様の声を、様々な改革に活かす
東京海上日動火災保険株式会社様
コロナ禍を背景に在宅コールセンターを構築 応対品質の維持・向上に貢献
セキュリティ対策を強化し、PCI DSS準拠認定されたコンタクトセンターを運営
大手食品メーカー通販窓口クレジットカード決済処理におけるリスクを大幅に低減し、高度なセキュリティ体制の構築と運用を実現
獲得系アウトバウンドの専従部門として、インサイドセールスの高パフォーマンスを実現
窓口集約化による迅速な応対とワンストップサービスを実現
有事を想定した複数拠点運営によるBCP対策
RPAとマクロの組み合わせにより事務処理業務の自動化を実現
