私たちは、常に最適なサービスや社会のあり方を洞察し、社会に歓びと価値を創造します
ビーウィズが提案するクラウドコールセンターシステム　Omnia LINK　オムニアリンク
3分でわかる Bewith Digital Work Place
ビーウィズSDGs　ミライのために『今』できること
Technology（テクノロジー）×Human（人）でつくる次世代のビジネスソリューション サービストップ
ビーウィズでは新しい仲間を募集しています。誰もがチャレンジできる、成長を実感できる環境で、一緒に働きませんか。 採用情報

ピックアップ情報

OmniaLINK
現場ドリブン オペレーションを進化させる現場のWEBマガジン
図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方
今日から使える、お手軽AI-OCR ANNIM みんなで使って育てるAI-OCR
esportsマッチングサイト JOZ
ドコビジタ
Qua-cle クオクル

トピックス

ビーウィズの最新ニューストピックスをご覧いただけます。

INFO

セミナー開催のお知らせ：5/24(火)
受発注・プロジェクト管理でお困りの方必見！
『人材不足』『情報共有』『業務のミス・漏れ』を解消するITバンドル型アウトソーシングとは

IR

個人投資家向けオンライン説明会動画配信のお知らせ

IR

2022年5月期 決算発表日のお知らせ

もっと見る

サービスオファリング

ビーウィズは、顧客との”絆”の創造をポリシーに、ニーズに合わせた最適なサービス（オファリング）をご提供いたします。

デジタル&オペレーション AIを活用したソリューションのご提供や、デジタルテクノロジーを活用した次世代アウトソーシングサービスをご提供します。

ヒューマン&オペレーション コンタクトセンターから事務処理センターまで確かな運営力で質の高いセンターをご提供します。

ストラテジー&コンサルティング 自社オリジナルフレームワークを活用しビジネスの現状把握、Tobe設計を行い、バリューチェーンの強化に貢献します。

アプリケーション&プラットフォーム コミュニケーションプラットフォーム「Omnia LINK」をはじめ、自社開発のアプリケーションをご提供し、ビジネスの高度化を図ります。

取引先企業

お客様インタビュー

株式会社ZTV様

お問い合わせ内容の自動テキスト化でオペレーターの業務効率化を実現

  • コンタクトセンター
  • その他
  • コールセンターシステムの導入
  • 生産性の向上
  • 顧客満足度の向上

株式会社バルクオム様

在宅環境でもコールセンター業務が継続できる仕組みを、迅速に構築

  • コンタクトセンター
  • 小売・流通
  • 応対品質の向上
  • 業務の可視化
  • 顧客満足度の向上

もっと見る

導入事例

セキュリティ対策を強化し、PCI DSS準拠認定されたコンタクトセンターを運営

大手食品メーカー通販窓口
クレジットカード決済処理におけるリスクを大幅に低減し、高度なセキュリティ体制の構築と運用を実現

  • インバウンド
  • 小売・流通
  • セキュリティ強化
  • 生産性の向上
  • 顧客満足度の向上

獲得系アウトバウンドの専従部門として、インサイドセールスの高パフォーマンスを実現

  • アウトバウンド
  • 通信
  • 売上の拡大
  • 生産性の向上
  • インサイドセールス

窓口集約化による迅速な応対とワンストップサービスを実現

  • インバウンド
  • 事務処理
  • 公共・公益
  • コア業務への集中
  • 応対品質の向上
  • 顧客の声の分析

有事を想定した複数拠点運営によるBCP対策

  • インバウンド
  • 小売・流通
  • 生産性の向上
  • 業務繁閑への対応

RPAとマクロの組み合わせにより事務処理業務の自動化を実現

  • 事務処理
  • システム
  • その他
  • 生産性の向上
  • 業務の自動化

もっと見る