社会的価値を測る非財務KPIのESG KPIを設定し、モニタリングしています。
KPIの改善活動を通じて、ステークホルダーの皆様の期待に応えていきます。
当社グループのサステナビリティに向けた取り組みをご紹介します。
「どこに住んでいても、平等のサービスを提供する」
コンタクトセンターは、消費者に平等なサービスを提供してきました。
労働力人口が減少する中、地方での店舗閉鎖などを要因として、ますますコンタクトセンターは社会のインフラとして重要な機能を担いつつあります。
ビーウィズは、AIを駆使しながら、持続可能なコンタクトセンターの運営に向けてクラウド型PBX※「Omnia LINK（オムニアリンク）」のご提供や、コンタクトセンターBPOのサービスをご提供していきます。
現在では、クラウド技術の進化により、コンタクトセンターは「どこに住んでいてもすぐに働ける新しい職場」へと変化しています。
私たちは従業員に対して、ライフスタイルを充実させながら、充実の教育体制や成長環境を提供することで、しっかりとキャリアを積み、安定的な雇用を実現します。
根元から新芽まで健康に成長し続ける会社として、社会に貢献していきます。
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※従来は構内に置いていたPBXをクラウド化し、インターネット上で通話・通信を行うことで、従来の電話システム環境を改善することができるシステム
社会
当社はデジタル技術を活用し、「どこに住んでいてもすぐに働ける新しい職場」の提供を通じて豊かな社会づくりに挑戦します。
ガバナンス
健全で透明性が高い経営執行体制の確保・維持に努め、ひいては新たな事業戦略や既存事業の収益力向上等を実現します。