人事BPO

事務BPO

人事・労務担当者の負担を軽減し、企業の戦略的な人事活動を支援

人事BPOサービスは、給与計算や社会保険処理、勤怠管理などの労務管理や、採用、研修、勤怠管理などの人事業務を外部委託することで、企業の業務効率化やリソースの有効活用を支援するサービスです。

ビーウィズは、経験豊富な専門スタッフと効率的なシステム活用により、正確かつ迅速な処理を行い、高品質かつ円滑なオペレーションを提供することで、企業がより戦略的な人事活動に注力できるよう強力にサポートします。

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期待できる効果

  • 人事・労務管理業務の効率化
  • 安定した業務継続性の担保
  • 生産性の向上
  • 社内コア業務へのリソースシフト
  • 業務繁閑におけるリソース最適化

人事ご担当者様、以下のような課題にお悩みではありませんか?

  • 人事関連のルーティン業務に多くの時間を割かれ、戦略立案や人材育成、エンゲージメント向上といった重要な業務にリソースを割けない
  • グループ会社間でシェアード化を考えているが、各社ルールが異なり集約化が難しい
  • 業務が担当者や拠点に集中し属人化しているため、退職や拠点機能の停止で業務が完全に停止するリスクがある
  • 応募者対応や採用エージェントの管理、入社手続きなどの定型業務に追われ、採用戦略立案や候補者との深いコミュニケーションに時間を割けない

サービスのポイント

  • POINT01

    企業の人事機能として、多種多様な業務をワンチームで対応

    月次・年次関わらず、企業固有の業務含め、人事部門におけるあらゆるノンコア業務をすべてお任せいただくことで、企業の「人事機能」として、運用から改善までワンチームで対応します。 また、カスタマイズ性の高い運用設計が可能なため、現行ルールやシステムをそのまま活用した業務運営や、抜本的な業務プロセスの標準化、ルールの再設計、システム導入支援など、ご要望に合わせたサービスを提供します。
    Companyシステム導入支援も実施しております。詳細はこちら

    企業の人事機能として、多種多様な業務をワンチームで対応
  • POINT02

    BPO化に向けた業務棚卸からマニュアル作成、BPO運営設計まで、BPOコンサルタントが対応

    業務運営だけでなく、 BPO可能領域の調査や業務棚卸などの実行を含むBPOの企画・設計からお任せいただけます。 経験豊富なコンサルタントが、BPOの対象となる業務や、BPO後の事業・機能変化に伴う業務プロセスの見直し箇所を棚卸しし、BPO化の領域を明確に切り分けます。そのうえで、委託化に必要な移行プランを計画し、企業の事業パートナーとして、最適な計画を提案します。
    現行業務におけるBPO導入の潜在可能性を分析する無償の簡易調査も実施しております。詳細はこちら

    BPO化に向けた業務棚卸からマニュアル作成、BPO運営設計まで、BPOコンサルタントが対応
  • POINT03

    オフショアしていた人事業務のリショアリングを国内移管計画からBPO運用改善まで一元対応

    生産コストの上昇や為替変動などにより海外へオフショアしていた業務を国内へ回帰させる際に必要な移行プランの策定から、BPOノウハウに基づく移管後の業務プロセス設計、BPO運営による経年効率化に至るまでお任せいただけます。
    リショアリングについての詳細はこちら

    オフショアしていた人事業務のリショアリングを国内移管計画からBPO運用改善まで一元対応
  • POINT04

    社内問い合わせマニュアル化やchatbot活用で担当者のパフォーマンスやESを向上

    社内からの問い合わせが多い項目をマニュアル化し、情報更新や問い合わせ対応に至るまでワンストップで対応します。また、定型回答可能な問い合わせを洗い出し、chatbotなどで自動化することで、担当者がコア業務に集中できる環境を整え、さらなる生産性向上とES向上を支援します。

    社内問い合わせのマニュアル化やchatbot活用で担当者のパフォーマンスやESを向上

人事BPOで対応できる業務一覧

人事BPOで対応できる業務一覧

組織管理
人材管理 / 人事構成表管理 / 社員名簿管理

採用事務
採用対応 / 新卒採用 / 中途採用 / 高齢者再雇用 / 外国人採用 / 派遣社員採用 / パート・アルバイト採用

人材開発
研修対応 / 各種研修受講スケジュール管理 / 研修資料準備 / 研修受講結果管理 / アンケート収集

配置
異動手続 / 入社申請手続 / 休暇・復帰申請手続 / プレスリリース対応 / 人事異動発令通知 / 社内公募制度運用

勤怠労務
身上異動 / 連絡先変更登録・変更・削除 / 住所登録・変更 / 給与口座登録・変更 / 家族異動 / マイナンバー登録・変更・削除 / 勤怠管理

給与
給与・賞与計算 / 給与・賞与関連情報登録 / 給与・賞与計算 / 給与・賞与振込データ作成

福利・厚生
休暇・休職制度運用 / 年次有給休暇管理・各種休暇・休業手続および管理

契約更新・退職
雇用契約管理 / パート・アルバイト契約手続 / 派遣社員契約手続 / 雇止め対応

導入実績(抜粋)

  • 什器メーカーの人事シェアードサービス業務
  • 学校法人の月例業務・マイナンバー収集・年末調整
  • エンタテインメント企業のCompanyシステム導入支援
  • 製薬会社の人事労務リショアリングBPO
  • 運輸サービス企業の給与・社会保険・福利厚生事務業務
  • 外資系メーカーの採用事務業務
  • システム開発企業の年末調整システムヘルプデスク

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  • その他
  • 運用コストの削減
  • 従業員の負荷軽減
  • 業務の自動化 / 効率化
  • 業務繁閑への対応

導入のステップ

  1. 01

    企画・設計

    クライアント企業の課題や目的に応じて運営要件を整理し、最適な業務設計を提案

  2. 02

    業務構築

    業務特性に合わせた採用教育、標準化されたマニュアルの準備、システムやツールの導入をトータルで対応

  3. 03

    運営

    設計されたToBeモデルに応じて、品質管理からオペレーション運営まで一貫して対応

  4. 04

    運用改善

    パフォーマンスや成果分析から運営上の課題点を洗い出し、改善プランの提案、実行、プラン修正のPDCAを実行

よくあるご質問

人事BPOを導入することで、専門的なBPO知見に基づいた人事労務管理および採用業務の効率化・標準化が実現します。これにより、生産性の向上、業務の属人化解消、内部統制の強化、そして事業継続性の確保といったメリットが期待できます。
貴社の人事担当者は、定型業務から解放され、人材育成やエンゲージメント向上といった、より戦略的で付加価値の高い業務に注力できるようになります。

可能です。業務構築段階において、業務フロー、手順書、マニュアル等を作成することで、貴社業務の可視化をご支援いたします。複雑な業務でも標準化したうえで運営することが可能ですので、お気軽にご相談ください。

可能です。現行利用中のシステムの利用環境さえ整えば、貴社システムの利用を前提としたオペレーションを設計いたします。

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お役立ち資料

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