人事BPO事例：煩雑な採用事務の委託化により業務効率化に貢献（大手外資系メーカー / 人事部門様）

米国に本社を置き、日本でも商品をヒットさせているメーカーでもあるクライアントでは、各支社単位で行っていた採用業務の非効率性について課題感をお持ちでした。ビーウィズへのアウトソースを通じ、面接など対面で対応しなければいけないプロセス以外の全面的なアウトソース化を実現された事例です。

対面で対応が必要な領域について業務把握の上、ビーウィズへアウトソースされたことで、支店のスタッフの皆さまの業務負荷が低減し、残業時間を削減。クライアントが目指す働き方改革の取り組みにも貢献することとなりました。

ビーウィズのセンター内で専任スタッフが全国の支店の業務を一括対応することにより、集約化による効率化の実現とともに、クライアントにとってのコスト低減を実現することとなりました。