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DIGITAL
- 今日からはじめるコンタクトセンターExcel統計解析 ～第三歩目～
- 『知識の違いが、コミュニケーションの決定的差でないということを教えてやる』を考える
- DXを成功させるのは、“Try & Error to Success”の精神
- 今日からはじめるコンタクトセンターExcel統計解析 ～第二歩目～
- 目に見える状態にする ～ストレスフリーなコミュニケーション環境を～
- 笑いのネタに出来ないトラブルシュートの“すれ違い”や“勘違い”
- ツールの”How to use“は、コンビニのおにぎり
- 今日からはじめるコンタクトセンターExcel統計解析 ～第一歩目～
- オンライン接客に求められる課題解決 ～UnisonConnectサービスリリース～
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- オムニチャネルはスタートでもゴールでもない。ただの手段だ。
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HUMAN
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- 状況の変化にポジティブに対応する必要はない。「しぶしぶ力」の極意。
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- TikTok・朝倉未来BreakingDown・倍速視聴から考えるZ世代が求める働き方とは？
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- 心地よい応対と違和感のある応対の境目
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- 2022年の記事ベスト5
- 不毛な議論はなぜ起こるのか。会議の仕切り力について考えてみる。
- シニア採用に立ち塞がる入社2ヶ月間の壁
SEMINAR
- 8/25(金)開催 人的資本経営を実現するために大切なこととは ～人事施策とあるべき姿～
- 4/18(火)開催 インボイス制度をスマートに乗り切ろう～登録番号の収集から請求処理まで、アウトソーシングとAI-OCRの最前線をご紹介～【AI inside×Bewith共同セミナー】
- 6/8(水)開催 Google Cloudで叶える、コールセンター運用の効率化とAI最適化
- 5/24(火)開催 【ラクス×ビーウィズ】 受発注・プロジェクト管理でお困りの方必見！ ～『人材不足』『情報共有』『業務のミス・漏れ』を解消するITバンドル型アウトソーシングとは～
- 3/8(火)～11(金)開催 ITトレンドEXPO 2022 Spring
- 2/9開催 改正電子帳簿保存法に対応する外部リソースの活用セミナー ～外部リソース活用による、コア業務へのシフトを進める～
- 12/16開催【経理部必見！】電子帳簿保存法改正に対応する経費精算サービスのご紹介セミナー
- 12/7開催【セールスフォース×ビーウィズ】コロナ禍3年目を乗り切るDXの形 ～フルクラウドコンタクトセンター～
- 【貴社特有業務のアウトソーシングも可能!】～営業事務、貿易事務、その他特有の事務業務～ AI-OCRだけじゃない、現場から始めるBPOの最前線‼
- 11/5開催 OKBIZ. × BEDORE User’s Conference 2021
- 11/2開催【ティネクト×ビーウィズ】実践者に聞く。SEOより得意なことを書いてもらった結果、やっぱり上手くいったオウンドメディアの話
- 10/28開催 CCAJコンタクトセンター・セミナー2021 秋期
- 9/15開催【アーカイブ配信】音声認識で攻めの次世代コンタクトセンターを実現 ～音声認識活用の最前線～
- 【セミナーレポート】『コンタクトセンターの作り方・運用の仕方』著者と語る、人とシステムが協調する戦略的コンタクトセンターの作り方
- 7/27開催【ランドスケイプ・ビーウィズ】 インサイドセールスの内製化とアウトソーシングのメリット/デメリットを語る！
- 7/28開催『コンタクトセンターの作り方・運用の仕方』著者と語る 人とシステムが協調する 戦略的コンタクトセンターの作り方
- 6/10開催【ビーウィズ × AI inside】 BtoB事業者必見！攻めのAI-OCR導入×BPO活用！業界のユニークな業務プロセスに踏み込む！
- 5/20開催【キーワードマーケティング × ビーウィズ】 《セールスプロセスのDXセミナー》 SNS広告でのリード獲得 × 獲得したリードへの非対面でのアプローチ方法
- 5/25開催【ジーニー × ビーウィズ】 《営業組織のデジタル化》 4か月で500件アポを獲得した企業が語る！商談数を増やすインサイドセールスの運用と売上につながるツール活用法
- 4/21開催【イノベーション × ビーウィズ】 《営業 × 非対面・DX》 インサイドセールスが実施すべきこと ～具体的な業務と活用すべきツールについて～
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