ビーウィズ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:森本 宏一)は、3月8日(火)~3月11日(金)に開催される無料オンライン展示会『ITトレンドEXPO 2022 Spring』に出展いたします。
『ITトレンドEXPO 2022 Spring』は、年間約4,000万人に活用されているIT製品の比較サイト「ITトレンド」が開催するオンライン展示会です。
開催日程
2022年3月8日(火) ~ 3月11日(金)
出展概要
ビーウィズでは、「コールセンター」エリアにて「オペレーターとSVの業務効率化」「在宅勤務コールセンター」を実現できるクラウドコールセンターシステム『Omnia LINK』を出展いたします。
また、3/8(火)に開催される5分間セールスピッチでは、音声の活用に焦点を当てながら『Omnia LINK』について詳しく解説させていただきます。
常時出展
開催期間中 24時間(チャット対応は9:00~18:00)
セールスピッチ
3月8日(火) 17:45~18:15
対象
・コンタクトセンターを運営している企業の責任者・ご担当者様
・AI/クラウドなどの技術によるコンタクトセンターの業務改善を検討している企業のご担当者様
<Omnia LINKとは>
Omnia LINKは、コールセンター運営を20年以上手掛けるビーウィズが開発したコールセンターシステムです。コールセンターベンダーならではの、クライアントの声やセンターを運営する現場の声、更にはエンドユーザーとなるお客様の声から、より効率的かつ適切なコールセンター向けの様々な先進機能を搭載しています。オペレーターとスーパーバイザーの業務を大幅に効率化し、コールセンターの生産性と品質の向上、在宅コールセンターの推進など、様々な効果をもたらす使いやすさにこだわっています。
開催形式
オンライン
※当日はライブ配信による開催となります
詳細
主催
株式会社Innovation & Co.
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