RPA×BPO

BPOサービスにRPAを導入することで、
バックオフィスの業務効率化・品質向上を実現

RPA(Robotic Process Automation)による定型業務の自動化と、オペレーターによる非定型業務の対応で、人事、経理、総務等バックオフィスの業務効率化・品質向上を支援します。

サービスのポイント

  1. ポイント1

    最適なコストで品質向上・業務効率化を実現

    従来のシステム開発に比べ、RPAは低コストで品質向上・業務効率化を実現します。

  2. ポイント2

    コンサルタントによる最適な業務設計

    専門のコンサルタントによる業務分析によって、コスト・効率性の観点からRPA導入に最適な業務設計をご提案いたします。

  3. ポイント3

    現在アウトソースしている業務にも対応

    弊社もしくは他社様にアウトソースしている業務にも対応しています。貴社のニーズ(品質向上・生産性向上・コストダウン等)に合わせて最適なソリューションをご提供します。

Before:お客様

全行程手作業のため工数がかかり、人為的ミスが発生する恐れあり

お客様 手作業 作業準備 →お客様 手作業 検索・参照 →お客様 手作業 データ処理 →お客様 手作業 確認 →お客様 手作業 送信

コンサルタントが業務分析し最適化

After:RPA×BPO

作業の大半を自動化することによる工数削減、品質向上

BPO RPA 起動(自動起動可) →BPO RPA 検索・参照 →BPO RPA データ処理 →BPO RPA  確認 BPO 手作業 ※例外処理は人がチェック →BPO RPA 送信

ビーウィズ品質を支える仕組み

期待できる効果

ITを活用したオペレーション最適化
省力化による業務効率向上
処理の正確性向上
社内コア業務への注力

関連サービス

AIを活用したOCRとオペレーターによるチェックを組み合わせることで帳票処理業務の効率化、品質向上を実現

業種/業界で異なる固有業務においても、適切な業務設計により、フロントオフィスとバックオフィスの効率的な連携を支援

ビジネスを土台として支える人事/経理/総務などの基幹業務を、成果向上と投入資源の低減の両面

デジタルコンサルタントがテクノロジーの活用を通じて、ビジネスモデル変革を支援