クラウドPBX・コールセンターシステムの
Omnia LINK（オムニアリンク）
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イベント情報
コールセンターを熟知する私たちが、
システムの導入・運用に関するセミナーを開催しています
- 2020年 9月8日（火）開催
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ウェビナー
Withコロナ時代に考える 在宅コンタクトセンターを成功に導く8つのポイント
密集回避策の一つとなりうる「在宅コンタクトセンター」にフォーカスし、取り組みや運用方法についてご紹介いたします。
受付終了
- 2020年 12月11日（金）開催
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ウェビナー
【ログイット×ビーウィズ共催】
在宅コンタクトセンターにおけるコミュニケーション術 ～音声認識・感情解析の活用方法～
在宅コンタクトセンターにおけるSVとオペレータのコミュニケーションやモチベーション維持にスポットを当て、在宅コンタクトセンターを運営する上でのコミュニケーション手法や効果的なツール活用や、感情解析ソリューションの活用方法について、ご紹介いたします。
