「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022 in 大阪」出展及び「事例ソリューションセミナー」登壇のお知らせ | クラウドコールセンターシステム Omnia LINK(クラウドPBX)

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「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022 in 大阪」出展及び「事例ソリューションセミナー」登壇のお知らせ

■イベント:6月23日(木)・24日(金)   ■セミナー:6月24日(金) 16:00~16:45

ビーウィズは、2022年6月23日(木)~24日(金)に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022 in 大阪」に出展致します。また、同会場にて開催される「事例&ソリューションセミナー」に登壇いたします。
ブース及びセミナーにて、Omnia LINKのソリューションを分かりやすくご紹介しております。是非お気軽にご来場ください。

こんな方におススメ!
  • コンタクトセンターのシステム導入をご検討される方

  • コンタクトセンターに音声認識の導入を検討されている方

  • コンタクトセンターの業務改善のヒントを知りたい方、業務の効率化を図りたい方

  • 経営企画や営業企画など組織や体制の見直しを担当する部署、または推進する立場の方

開催概要

■展示ブース
展示ブースでは、SVとオペレーターの業務効率化・在宅コンタクトセンターを実現する、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK(オムニアリンク)」をご紹介いたします。
  ・クラウドPBXの導入
  ・音声認識を活用したコールセンター業務改善
  ・在宅コールセンターの構築設計
など、幅広くご相談いただけます。
その他、コンタクトセンターの運営やコンサルティングなどのご相談も承ります。是非、お気軽にご来場ください。(ご来場には、WEB事前申込が必要です)

〈ブース概要〉
日時  :6月23日(木)~24日(金)10:00~17:00
開催場所:OMM展示ホール
参加費 :無料
来場予約:https://www.callcenter-japan.com/osaka/
 

■事例&ソリューションセミナー
「いまさら聞けない〈AI・音声認識〉の基本と実際 クラウドPBXの現在地と可能性 ~本当の現場カイゼン~」
:AI・ビックデータ等の潮流により、一気に加速したセンター改革。しかし実態としてその定着はほど遠く
AI活用の最適解を持てないセンターも少なくありません。本当の改革は、現場や在宅オペレーションでこそ行われます。
業界でいち早く在宅センターを導入し、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK(オムニアリンク)」の
月間800,000時間の利用実績を誇る私たちが提唱するAI・音声認識を活用した真の現場カイゼンをご紹介します。

〈セミナー開催概要〉
日時  :6月24日(金)16:00~16:45
開催場所:OMM展示ホール B会場(セミナー番号:B-16)
参加費 :無料
申込方法:セミナー申し込みフォームよりお申込みください。
上記URLの【B-16】のコマが該当です。当セミナーにチェックを入れて申し込みボタンにお進みください。

皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。

イベント開催日時 6月23日(木)・24日(金) 10:00~17:00
セミナー開催日時 6月24日(金) 16:00~16:45
講演 「いまさら聞けない〈AI・音声認識〉の基本と実際 クラウドPBXの現在地と可能性 ~本当の現場カイゼン~」

講師紹介

  • いまさら聞けない〈AI・音声認識〉の基本と実際  クラウドPBXの現在地と可能性 ~本当の現場カイゼン~

    講演者: 小笠原 大介
    Omnia LINKフィールド営業ユニット

    20年以上にわたりコンタクトセンターを中心としたソリューションに関わり、2014年からビーウィズ株式会社に入社。業態変革に向けた取り組みを加速しているビーウィズにおいて、デジタルビジネスの推進に従事しOmnia LINK事業部のユニットマネージャーとしてコンタクトセンターの構築面などのサポートにも携わる

  • 講演者:久保 理徳
    Omnia LINKマーケティングユニット

    2021年にビーウィズ入社。Omnia LINK事業部に配属後、インサイドセールスやマーケティング活動に従事。

注意事項

  • ・本セミナーは、イベント会場現地での開催されるセミナーです。オンライン聴講はいただけませんのでご注意ください。
  • ・ご参加にあたっては、イベント主催者ページよりお申し込みください。
  • ・同業他社様のご参加は、お断りする場合がございます。

会社概要

会社名:ビーウィズ株式会社

事業内容:

自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売

お問い合わせ先

ビーウィズ株式会社 Omnia LINKセミナー事務局:omnialink@bewith.net

0120-722-782

受付時間:9時30分~18時30分(平日)

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