「システム導入が初めて」でも安心
きめ細やかな支援で、
導入・運用をサポートいたします
Omnia LINKは、コールセンターベンダーとして、25年以上に渡る豊富な運営経験をもつビーウィズが提供しています。
多くのシステム設計運用に関わってきた「情報設計のプロ」が、貴社の導入目的やセンターのゴールに合わせて、最適なオプション機能・運用設計をご提案するとともに、導入プロジェクトを精一杯サポートいたします。

STEP 01

問い合わせ
ご相談

STEP 02

ヒアリング
お打合せ

STEP 03

お見積り
導入計画
ご契約

STEP 04

設定・工事

STEP 05

セットアップ

STEP 06

運用開始
サポート

STEP 01
問い合わせ・ご相談
まずは、お気軽にお問い合わせください。
当ページ下部のカレンダーからご予約いただくか、お問合せフォームよりご連絡ください。

STEP 02
ヒアリング・お打合せ
お打ち合わせの場にて、ヒアリングさせて頂きながら要件を確認して参ります。
ヒアリングシートをご用意しておりますのでございますので、別途内容を連携いただき要件整理することも可能です。

STEP 03
お見積り・導入計画
整理したご要件をもとに、お見積りと最適な導入スケジュールをご提示いたします。
ご契約
※要件内容を記した「ご利用申込書」を提出頂く事でご契約は完了となります。

STEP 04
設定・工事
Omnia LINKのコールフロー等の設定はビーウィズにて対応可能です。
※0120番号をお持ちの場合:キャリア工事は5営業日程度、
閉域NW敷設が伴う場合は、2ヶ月程度要する可能性がございます。

STEP 05
セットアップ
ソフトフォンのインストールを実施いたします。
オンサイトの使い方研修(1コマ2時間)もご要望に応じて開催しております。

STEP 06
運用開始・サポート
運用開始後も、安心してお使いいただけるよう、メール・お電話でのサポート体制を整えております。
※最短の導入期間は、ご利用条件によって変動いたします。詳細はお問い合わせください。
※導入期間はご利用条件によって変動いたしますので、詳細はお問い合わせください。
一部、Googleのプラットフォームを活用した予約管理を行っております。
Googleのプライバシーポリシーについてはこちらをご参照ください