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配信期間 6月13日(火)~12月31日(日)
新規にアウトバウンド業務を立ち上げるご担当者様必見! アウトバウンド業務を成功に導くための考え方や、「アウトバウンドダイヤラー」を選択する際のポイントを詳しく解説いたします!
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配信期間 4月20日(木)~12月31日(日)
クラウドPBXとコールセンターシステムの話とは切っても切れない「VoIPゲートウェイ」。その役割と導入のメリットについてお伝えいたします。
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配信期間 1月13日(金)~12月31日(日)
よく耳にしたことはあるけど実態はなかなか掴めないクラウドを動画で解説!クラウドの概要を踏まえ、PBXについてもご紹介します。
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配信期間 12月1日(木)~12月31日(日)
いち早く在宅センターを導入し、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK(オムニアリンク)」の多くの利用実績を誇る私たちが提唱する、AI・音声認識を活用した真の現場カイゼンをご紹介します。
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配信期間 9月29日(木)~12月31日(日)
大好評いただいた、ITトレンドEXPO 2022 SUMMERでのセミナーを再配信!今こそ押さえておきたいAI基礎知識と音声認識のポイントを製品紹介を交えてお伝えします。
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