ITトレンドEXPO2022 セミナー「今こそ知りたい、AI活用と音声認識のポイント~コンタクトセンターのDX対策~」アーカイブ配信受付中 | コールセンターシステムならクラウドPBXのOmnia LINK

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セミナー

ITトレンドEXPO2022 セミナー「今こそ知りたい、AI活用と音声認識のポイント」アーカイブ配信受付中

【※アーカイブ配信中 9月10日(土)~16日(金)】

【アーカイブ配信中 9月10日(土)~16日(金)】
ビーウィズは、2022年9月5日(月)~9日(金)に開催される「ITトレンドEXPO 2022」に出展致します。
また、同イベント内にて開催される セミナー「今こそ知りたい、AI活用と音声認識のポイント~コンタクトセンターのDX対策~」に登壇いたします。
ブース及びセミナーにて、コンタクトセンターにおけるAIのトレンドや、Omnia LINKのソリューションを分かりやすくご紹介しております。是非ご覧ください。

こんな方におススメ!
  • コンタクトセンターのシステム導入をご検討される方

  • コンタクトセンターにAI・音声認識の導入を検討されている方

  • コンタクトセンターの業務改善のヒントを知りたい方、業務の効率化を図りたい方

  • 経営企画や営業企画など組織や体制の見直しを担当する部署、または推進する立場の方

開催概要

【アーカイブ配信中 9月10日(土)~16日(金)】

〈セミナー開催概要〉
日時  :9月6日(火)17:00~17:30
場所  :オンラインのみ (ITトレンドEXPO内)
参加費 :無料
申込方法:セミナー申し込みフォームよりお申込みください。
当セミナーの「参加登録をする」ボタンより申し込みください。

皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

■ITトレンド 登壇セミナー
「今こそ知りたい、AI活用と音声認識のポイント~コンタクトセンターのDX対策~」
:AI・ビックデータ等の潮流により、加速するコンタクトセンター改革の中で、AI活用の最適解を持てないセンターも少なくありません。
AIの最適解を見つけるには、AIの現状とセンターの課題を正しく捉えセンターにマッチした運用を設計することが大切です。
業界内で唯一、ベンダーの知見を活かしAIソリューションの開発提供も手掛けるビーウィズが、今こそ押さえておきたいAI基礎知識と音声認識のポイントをお伝えします。

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■オンライン展示ブース
展示ブースでは、SVとオペレーターの業務効率化・在宅コンタクトセンターを実現する、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK(オムニアリンク)」をご紹介いたします。
  ・クラウドPBXの導入
  ・音声認識を活用したコールセンター業務改善
  ・在宅コールセンターの構築設計
など、幅広くご相談いただけます。
その他、コンタクトセンターの運営やコンサルティングなどのご相談も承ります。是非、お気軽にアクセスしてください。

〈ブース概要〉
日時  :9月5日(月)~9日(金)
開催URL:https://it.expo.it-trend.jp/
参加費 :無料
来場予約:こちらよりお申し込みください
 

セミナー情報

9月6日(火)17:00~17:30

「今こそ知りたい、AI活用と音声認識のポイント~コンタクトセンターのDX対策~」

イベント開催期間 9月5日(月)~9日(金)

講師紹介

  • 「今こそ知りたい、AI活用と音声認識のポイント~コンタクトセンターのDX対策~」

    講演者:宮本 知宜
    Omnia LINK 事業本部

    Ominia LINKのサービス提供以来、開発調整から営業まで幅広くソリューションに関わり、業態変革が加速する中でデジタルビジネスの推進を牽引。Omnia LINK事業本部長としてコンタクトセンターの構築面などのサポートにも携わる。

注意事項

  • ・本セミナーは、オンライン聴講のみのイベントです。
  • ・ご参加にあたっては、イベント主催者ページよりお申し込みください。
  • ・同業他社様のご参加は、お断りする場合がございます。

会社概要

会社名:ビーウィズ株式会社

事業内容:

自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売

お問い合わせ先

ビーウィズ株式会社 Omnia LINKセミナー事務局:omnialink@bewith.net

0120-722-782

受付時間:9時30分~18時30分(平日)

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