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「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京」の事例&ソリューションセミナーにストックマーク社の有馬幸介CTO登壇決定(2018年11月07日)

2018年11月15日(木)~16日(金)に開催されます「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京」において開催される事例&ソリューションセミナーにて、10月15日に業務提携を行なったストックマーク社の有馬幸介CTOの登壇が決定しましたので、お知らせします。

ストックマーク株式会社は、東京大学大学院情報理工学系研究科におけるテキストマイニング・ディープラーニングの研究をベースに、創業した東大発のベンチャー企業です。

11月16日(木)の事例&ソリューションセミナーでは、「FAQ・VOCにこそ求められるデジタルシフト ~AI・自然言語処理による現場起点の対話解析~」と題して、OmniaLINKの企画開発会社である株式会社アイブリット(ビーウィズグループ会社)代表取締役社長 鈴木道一と、ストックマーク株式会社取締役CTO有馬幸介から、自然言語処理による最新FAQとVOCに関してご紹介します。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京 開催概要ご案内

名称
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京
会期
2018年11月15日(木)~16日(金)
会場
池袋サンシャインシティ・文化会館(東京都豊島区東池袋3-1-1)
アクセス
http://www.sunshinecity.co.jp/information/access_train.html新しいウィンドウで開きます
主催
株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社
事例&ソリューションセミナー出演日時
11月16日(金)15:00~15:45
FAQ・VOCにこそ求められるデジタルシフト ~AI・自然言語処理による現場起点の対話解析~
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当社出展ブース位置
3D-3
当社出展内容
トータルテレフォニーソリューション「Omnia LINK」