「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 大阪」出展のおしらせ（2018年5月21日）

当社は、2018年5月30日(水)～31日(木)に開催されます「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 大阪」に出展する運びとなりましたので、お知らせいたします。

展示ブースでは、トータルテレフォニーソリューション「Omnia LINK」の最新機能をご紹介いたします。

2017年2月より販売開始した「Omnia LINK」は、リアルタイム音声テキスト化・自然言語解析・高速データ集計分析など最新鋭のAI機能を搭載し、更なる進化を遂げました。是非、会場にてご覧ください。

また、5月30日(水)の事例&ソリューションセミナーでは、「最適なAIコンタクトセンター実現までの近道～今求められるFAQ・スクリプト設計の変革～」と題して、アウトソーサーとしての知見を活かしたコンタクトセンターでのAI活用方法をご紹介いたします。