Vol.20 「コールセンターの『リアルタイムモニタリング』は音声だけでなくテキストの活用も!」を公開しました | コールセンターシステムならクラウドPBXのOmnia LINK

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2022年07月12日

INFO

今週の記事「コールセンターの『リアルタイムモニタリング』は音声だけでなくテキストの活用も!」を公開しました

なるほど!コールセンターシステム』に今週の記事を公開いたしました。

■Vol.20: コールセンターの『リアルタイムモニタリング』は音声だけでなくテキストの活用も! 

今週は、コールセンターの品質管理に欠かせない「リアルタイムモニタリング」の最前線をご紹介しています。
皆さまのセンターのリアルタイムモニタリング環境と照らし合わせながら、ご覧いただけますと幸いです。

0120-722-782

受付時間:9時30分~18時30分(平日)

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