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『なるほど!コールセンターシステム』に今週の記事を公開いたしました。 ■Vol.7:「 発信業務で効果を発揮する『アウトバウンドダイヤラー』、そのメリットと注意点とは」」 ダイヤラーには、様々な種類があります。その種類によるメリットと注意点を解説しています。 業務改善や顧客満足向上へのヒントにして頂けたら幸いです。是非ご覧ください。
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