ソフトバンク株式会社主催「在宅コールセンター成功への道標」ウェビナー

2024年3月6日（水）

2024年3月6日（水）に開催されます、ソフトバンク株式会社主催の無料ウェビナー「在宅コールセンター成功への道標　導入・運用・高度化の3つの壁を乗り越えるには？」に、ビーウィズ株式会社執行役員D.COO Omnia LINK事業担当宮本知宜が登壇いたします。

ビーウィズではコロナ禍をきっかけに在宅コールセンターを導入し、2割の従業員が在宅オペレーションに従事しています。在宅コールセンターの実現にあたり直面した「導入・運用・高度化」という3つの壁をどのように乗り越えたのか、ご紹介いたします。

詳細はソフトバンク株式会社のセミナー情報ページをご覧ください。
https://biz.tm.softbank.jp/me14950-wbn-entry-callcenter.html

こんな方におススメ！

自社でコールセンターを運営している企業のコールセンター責任者
コールセンターをアウトソーシングしている運用担当者
在宅コールセンターの立ち上げや、既存コールセンターの在宅化をご検討中の責任者・運用担当者
すでにコールセンターで在宅勤務を導入しており、運用に課題を感じられている責任者・運用担当者

開催概要

開催日時	2024年3月6日(水)　11:00-12:00
場所	オンライン（ウェビナー）
参加費	無料
スピーカー	宮本知宜（株式会社ビーウィズ執行役員D.COO Omnia LINK事業担当）
主催	ソフトバンク株式会社
申し込み方法	こちらのWebサイトよりお申し込みください。 https://biz.tm.softbank.jp/me14950-wbn-entry-callcenter.html