EVENT
2025年11月13日(木)・14日(金)の2日間、「サンシャインシティ・文化会館ビル」に於いて「コールセンターデモ&コンファレンス2025 in 東京」が開催されました。ビーウィズの展示ブースや事例&ソリューションセミナーへ多くの皆様に足をお運び頂き、深く御礼申し上げます。
>>ブースで聞き足りなかったことがございましたらお気軽にお問い合わせください!
クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Omnia LINK(オムニアリンク)」のブースでは、新機能であるコンタクトセンター向け自動応対品質評価システム「Omnia LINK auto-score(オムニアリンクオートスコア)」をお披露目いたしました。
>>「Omnia LINK auto-score」リリースのお知らせはこちらからご覧いただけます
また、多数のデモ機をご用意して、対話内容のリアルタイムテキスト化や、対話内容に応じたFAQ候補の自動表示といった機能もご体感いただきました。

「システム導入の成功と失敗の分かれ道!見落としてはいけないポイントに気付くためのシステム導入プロジェクトガイド!」と題した事例&ソリューションセミナーでは、多くのシステムが開発提供される中で、適切にシステムの選定・導入を進めるためのプロジェクトガイドについてお話しさせていただきました。
システム選定に対する知見を深める一助となりましたら幸いです。

ブース内でお話し足りなかったご相談やご質問などがございましたら、是非お気軽にお電話やお問い合わせフォームからご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。