オンライン研修とは？種類やメリット・デメリットを解説

2025年9月10日 2025年9月10日

bewith

コロナ禍に入ってから一気に広がりを見せたオンライン研修。

コロナが落ち着いた現在でも、需要の高さから導入後も継続して実施している企業は多いです。
今回はオンライン研修の意味から、メリット・デメリットまで、オンライン研修の基礎知識をご紹介いたします。

オンライン研修とは

オンライン研修とは、端末とインターネット環境を利用して参加する研修形態のことを言います。
インターネット上で研修を行うため、場所問わず参加することができます。

オンライン研修は「リアルタイム配信」と録画を活用した「オンデマンド配信」の大きく2種類があります。

リアルタイム配信では、カメラ・マイクを共有するリアルタイム形式と、ウェビナー形式の2つに分かれます。リアルタイム形式はその名の通り、リアルタイムでカメラやマイク等を共有する参加形式です。その場で質問等もできるため、オンラインでも対面に近い研修を行うことができます。

ウェビナー形式は受講者のカメラとマイクは共有されず、配信者からの情報のみリアルタイムで受け取る方法になります。

オンデマンド配信とは、録画形式のことです。あらかじめ録画し作成した研修動画を配信することで、何度でも確認が可能になり、巻き戻しや適宜止めながら研修を受けることができます。研修に追いつけなくなった場合でも、オンデマンド形式では各自が自分のスピードで受講することができます。

オンライン研修を活用することによって、会議室問題や遠隔からの参加方法等に悩む必要がなくなり、スムーズな研修の実現に繋げられます。

デメリット・メリットをまとめると以下のようになります。

・場所問わず参加できる
・自分の好きな時間に受講できる(オンデマンド形式)
・研修の質を統一できる(オンデマンド形式)
・場所や時間のコスト削減
・交流が広がる

オンライン研修には多くのメリットがあります。

場所問わず参加が可能なので、研修会場の用意・交通費の支給が不要になり、会社の経費削減に繋がります。
また、遠方からの参加も可能なので、参加者は普段交流する機会がない人との交流が生まれ、対面と比べ発言しやすい環境から、積極性のある研修へと繋げる事も可能です。

録画タイプのオンデマンド形式では、いつでも見直し、再生速度の調整などが可能なため、個人に合った方法で受講することができます。

・環境を整える必要がある
・実技の研修が難しい
・強制力が働きにくい
・参加者の発言の機会が少ない
・システムやツールの導入が必要
・画像や音声が通信環境に左右される

メリットだけでなくデメリットもいくつか存在します。

オンライン研修準備として、端末の付与や通信環境の整備、場所の確保、システムのインストールが必要です。特に発言をする研修においては一人で研修を受けられる環境が必要であり、マイクの手配や安定した通信環境、オンライン研修ツールのダウンロードからアカウント作成までが必要となります。

また、実技での研修ができないため、オンライン研修は座学など実技以外の研修に適しています。

オンライン研修を行う場合のポイント

有線LANを用意できると動画共有やカメラ共有時でも安定した通信環境が用意できるため、その準備もしましょう。

研修中カメラオフを許可する場合は受講者の研修状況が把握できないため、きちんと参加できているか確認ができません。カメラ・マイクのオンオフは企業側で判断し、適切な方法を決めましょう。

対面とは違い、オンラインでは隣に他の参加者がいないため、アクションが無い研修の場合は発言が希薄化しやすくなります。モチベーション・内容の定着向上のため、積極的にアクションワークを取り入れましょう。

いかがでしたか。オンライン研修は導入まで準備が必要ですが、上手く活用することで、研修の効率は大きく向上します。対面とは違った形での研修となり、研修方法も幅広く展開できるでしょう。

今回の記事を参考に少しでもオンライン研修について理解が深まれば幸いです。

次のコラムではオンライン研修の実施方法についてご紹介しています。
興味のある方は是非のぞいてみてください。

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