障がい者雇用について｜会社情報｜ビーウィズ株式会社 [Bewith]

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当社は、「洞察を通じた社会への貢献」を事業理念として“常に最適なサービスや社会のあり方を洞察し、社会に喜びと価値を創造すること”を掲げております。障がい者雇用に関しても当事業理念に基づき、単なるCSR活動（企業の社会的責任）という位置づけではなく“障がい者が戦力として輝ける・活躍できる会社”として、日々就業機会の創出や職域の拡大など積極的に障がい者雇用に取り組んでおります。
当社の障がい者雇用は、主に「（1）コンタクトセンターにおけるオペレーター業務」「（2）コーポレートスタッフ部門における事務系業務」に区分しており、それぞれ多くの障がい者が就業しております。

コンタクトセンターにおける採用実績

障がい種別	身体障がい（下肢障がい、心臓機能障がい、腎臓機能障がい　など）精神障がい
業務内容例	お客様からかかってきた各種お問い合わせに関して、マニュアルやPC画面を検索しながらの電話応対業務。応対内容については、専用フォームへ入力をいたします。ゲーム機器に関するカスタマーサービスセンターでのお問い合わせ応対業務。お客様からのお問い合わせにお応えしたり、お客様へのご連絡をいたします。大手スキンケア企業のコンタクトセンターで、お客様からの「新商品について教えて欲しい」「いつも使っている商品を追加注文したい」などのお問い合わせや注文受付に対する応対業務。お客様の肌の状態などを伺い、アドバイスもいたします。

障がい種別

身体障がい（下肢障がい、心臓機能障がい、腎臓機能障がい　など）
精神障がい

業務内容例

お客様からかかってきた各種お問い合わせに関して、マニュアルやPC画面を検索しながらの電話応対業務。応対内容については、専用フォームへ入力をいたします。
ゲーム機器に関するカスタマーサービスセンターでのお問い合わせ応対業務。お客様からのお問い合わせにお応えしたり、お客様へのご連絡をいたします。
大手スキンケア企業のコンタクトセンターで、お客様からの「新商品について教えて欲しい」「いつも使っている商品を追加注文したい」などのお問い合わせや注文受付に対する応対業務。お客様の肌の状態などを伺い、アドバイスもいたします。

コーポレートスタッフ部門における採用実績

障がい種別	身体障がい（下肢障がい、心臓機能障がい、腎臓機能障がい　など）知的障がい発達障がい精神障がい
業務内容例	社内外からの郵便・宅配便の受取・発送・仕分け・社内配達業務社内環境整備業務（執務スペースや休憩室・会議室の社内清掃など）本社内における各種備品や消耗品の管理・運営業務他部署からの受託業務

【例】人事総務部庶務・事務補助業務スタッフの1日
（コーポレートスタッフ部門）

出社
本日の周知事項・スケジュール確認
庶務業務（1）
・社内便業務（荷物の受け取り／仕分け／配達）
・郵便局対応（荷物の受け取り／仕分け／配達）
・事務業務（各種入力業務／社内問合せ対応）
昼食
みんなで一緒にランチタイム！
業務再開
午後の周知事項・スケジュール確認
庶務業務（2）
・社内便業務（発送の取り纏め/宅配便の発送準備）
・郵便局対応（郵便物の受け取り/仕分け/配達/郵便物の差出）
・事務業務（入力業務/社内からの問合せ対応）
後処理
・後納郵便の入力作業
・事務業務（各種入力業務／社内問合せ対応）
・翌日のスケジュール確認
退勤
おつかれさまでした