
コンタクトセンターの運用にはさまざまなノウハウが求められます。また、顧客と実際に応対を行うオペレータは企業を代表する立場として適正なスキルを身に付けていなければなりません。ビーウィズでは、スタッフ派遣やスーパーバイザーを含むチーム派遣を通じて、クライアント企業の自社コンタクトセンターの運用をサポートします。

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Point1 一般派遣・チーム派遣
コンタクトセンター業務経験と適正スキルをあわせ持った即戦力スタッフを派遣します。
また、コンタクトセンター運用の経験を持つスーパーバイザーとコンタクトセンター研修全般を修了したオペレータをチームとして、クライアント企業のコンタクトセンターに派遣します。
【派遣免許】般13-08-0464 -
Point2 専門知識を有するオペレータ派遣実績
通信・ISP・PC・ソフトウェア関連カスタマーサポート業務に対しては、ブロードバンド・ネットワーク・各種OS・周辺機器などの専門知識を備えたオペレータ・スーパーバイザーのアサインを実施。金融(銀行・証券・保険)関連業務においては、証券外務員資格・損保資格等を保有するオペレータ・スーパーバイザーのアサインを多数実施しています。
- 銀行
- 損保
- ガス
- 証券
- カード
- サービス
- 生保
- 通信
- メーカー
























