
アウトバウンド(発信業務)を活用したダイレクトマーケティングにより、既存顧客の活性化、新規顧客の開拓、あるいは調査が可能となります。貴社プロモーション活動全般の一括受託、電話を活用したアウトバウンド業務に特化した受託等、フレキシブルな対応をいたします。
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Point1 既存顧客の活性化
既存顧客の活性化には、アップセル・クロスセル・加入/来場御礼・来店誘導・利用促進・契約満期案内、DMのフォローコール、さらにはSME(中堅・中小企業)をターゲットにした電話による営業フォロー等の方策があります。また、上記の方策を実施することにより、解約率を低く抑えることにも繋がります。
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Point2 新規顧客の開拓
キーマンリサーチ・新規顧客DB構築・営業支援(アポイント取得)等による新規顧客の獲得を支援します。
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Point3 調査
顧客満足度調査・ミステリショッパー・既存顧客DBのクリーニング・各種アンケート調査等により、短期間で正確な調査が可能です。























