クライアント企業各社のビジネス情報や顧客情報を取り扱うビーウィズでは、安心して仕事をお任せいただけるように、セキュリティ対策に積極的に取り組んでいます。
セキュリティの維持はすべての業務の基本です。クライアント企業が持つ貴重なビジネス情報や顧客データにアクセスする立場として、情報セキュリティ管理の国際規格「ISO27001:2005」の認証取得をはじめ、さまざまな側面からセキュリティの維持に努めています。
クライアント企業が安心して事業に取り組めるように、クライアント企業がお客様と安心して取り引きができるように、そして何よりも、クライアント企業に対するお客様の信頼や社会的な信用を損なわないように、あらゆる努力を続けてまいります。
当社は、2004年5月24日に国際的な情報セキュリティ管理の規格「BS7799－2：2002」および国内規格「ISMS認証基準（Ver.2.0）」を取得しました。コールセンターエージェンシーとして、全てのセンター及び営業部門、管理部門を含めた全社範囲における認証取得は国内初であります。
これらの規格は、2005年10月に国際規格「ISO27001：2005」として統合され、当社におきましても、2006年12月9日にISO規格への移行を完了しました。
当社が今後開設する事業所につきましても、随時認証を取得する方針です。
- セキュリティポリシーに基づいた各種規程を策定し、従業員には当社との守秘義務契約を締結した上で各種規程に基づいた研修を行い、徹底した意識付けを行っております。
- 業務スペースにおいては、IDカード（顔写真付き）を首から下げて携帯することを義務付けており、所持していない場合は入室することができません。
- 業務スペースには手荷物持込不可とし、オフィス内の一切の物品に関する持出しを制限しています。
- Need To Knowの原則に従い、各従業員においても必要な情報以外には触れないよう、情報資産の管理を行います。
- 情報管理責任者の配備により組織的な監視を徹底します。
- 業務が終了した時点で、蓄積されているデータ（バックアップデータ含む）は、ご要望に応じクライアント企業に返却または廃棄致します。
- センターを設置しているビルは、警備員が常駐し、深夜の入退館は制限されます。
- セキュリティに最大限配慮するため、天井までのハイパーティションで業務スペースを区切る「完全クローズドブース」をご提案致します。
コールセンター入り口前の手荷物ロッカー
（センター内への私物持込の禁止）
コールセンター入り口のIDカード／電子ロック錠
クローズドブース内イメージ
クローズドブース外イメージ
