僕は文系出身で、就職活動を開始した時には営業の職種で流通や物流関係の企業を中心に活動をしていました。メーカーのように物を売って終わりというよりは、継続的に注文を受け続けられる業界の方が、ビジネスとして安定しているのではないかと思っていたからです。採用媒体を見ていて偶然テレマーケティング業界を知り、この業界は良いかもしれないと思ってビーウィズの会社説明会に参加しました。選考がとてもスピーディーだったのもよかったですね。とある大手企業からも内定をもらっていたので悩みましたが、その会社は老舗の企業で下積み期間がすごく長いということを聞いて、それなら、若いうちから活躍させてもらえるチャンスがあるということで、ビーウィズに入社を決めました。

入社当初は現場を知るために、まずはスーパーバイザーとして配属されました。コールセンターでオペレータとして働いている方にはいろいろな人がいて、「夢」を持ったフリーターの方から主婦の方、脱サラして起業のために勉強している方などともお話する機会に恵まれました。皆さん学生のうちは出会う機会のない人達でばかりで面白い話をたくさん聞くことが出来ました。また、クライアント企業内のセンターでの勤務だったので他社の文化や雰囲気を肌で感じながらお仕事が出来たことは、貴重な経験になっています。

スーパーバイザーを2年程経験し、営業に異動することになり、初めは先輩社員から既存の案件を引き継ぎ、営業の仕事について基礎を学びました。その頃ちょうどある公共事業案件の受注が決まり、他にもアタックできるところがないかということで、自分もそのプロジェクトを担当することになり、システムなどの協力企業との交渉などをさせていただきました。結果として、これまで対応が困難だった案件に取り組めたことは勉強にもなりましたし、一方で課題もたくさん見つかりました。今はそういった経験をもとに、新しいビジネスの可能性を感じながら、今まで以上に楽しみながら仕事をしています。

コールセンターのアウトソーサーとして、クライアント企業と今よりもっと深いお付き合いが出来る会社、そしてもっと信頼して頂ける会社にしていきたいです。クライアント企業にとって本当に必要な存在になれるように、時には苦言を呈すぐらいの信頼関係を築いていきたいですよね。売りっぱなしではなく、長いお付き合いが出来るビジネスなので、会社としても自分自身も成長し、より深く洞察した提案をしていきたいです。また長い目で見て、ユーザーと接点を持ち対応してきたノウハウを生かした新しいビジネスを考え出したいという野望もあるので、自分の中で考えを練っているところです。いつか、皆を驚かせるアイディアを出したいですね。

ビーウィズフットサル部のメンバーですが、部長が忙しくて、活動休止中なので今はこれを早く再開したいなと思っています。あと、ちょっと変わってるんですが…「カキ部」に入っています。（笑）月1回オイスターバーに通って、カキを食べています。都内のオイスターバーはほぼ回り尽くしました。食べ比べると、お店による鮮度の違いや、種類による味の違いがわかってきて面白いですよ！濃厚な味がすきなので、「クマモト」というアメリカ産のものがお気に入りです。あとは、学生時代の友人と会う事も多くて、楽しく過ごしてリフレッシュしています。