ITマネジメント部

• コンタクトセンター運営事業におけるCRMシステムの企画提案、開発、導入・要件定義（クライアント折衝含む）
• 製品選定、検証
• 設計
• プロジェクト管理（ベンダー管理含む）

当社のコンタクトセンター受託運営事業で使用するセンター向けCRMシステム全般を担当して頂きます。 営業やセンター運営スタッフと連携しながら、最適なCRMシステムをクライアントに対して企画提案する上流工程から、開発プロジェクト管理・導入・運用までの全工程を経験することが可能です。
また、個別案件でのシステム導入経験を積んだ上で、当社の標準CRMプラットフォームの企画や新たなサービス・商品のR&Dにも参画して頂きます。

• 開発プロジェクト管理経験のある方（SIer、ユーザー系企業問わず）
• Web系システムの設計
• 開発経験のある方
• RDBMS（Oracle、MySQL等）におけるテーブル設計、DB構築、DB管理スキルのある方

※CRM製品知識の豊富な方、システムコンサルティング経験のある方は歓迎いたします。

• 当社規定に準じます。
• 年収イメージ／550万～750万

※前職給与・能力・経験を考慮し相談の上、決定いたします。
ご経歴によっては、マネジャーとしてのオファーとなります。

本社（東京）