法人顧客からの電話サービス申込み受付は、申込みから登録完了まで一連の作業が発生するため、人的コストが多くかかり、業務の効率化が求められていた。

ビーウィズでは、申込書受付～登録～不備チェック等の各タスク毎にチームを編成し、無駄な工程を省き業務の効率化を進めると共に、チェック体制の強化によりミス率を低減させることに成功しています。